部分用户反馈访问网站偶尔有黑屏现象的解决方案
【 作者：佚名 - | 评论数：0 | 更新时间：2020/11/07】
最近有部分用户反馈访问网站页面，或者下载资料的都出现偶发性黑屏问题，有时候过一段时间又可以了。问题如下：
联系跟踪了相关用户，最终发现是网络的问题，这部分用户都是使用安徽移动宽带的，访问网站的时候，他们的电脑的DNS把主站域名www.r6yte.com解析到了一个112.28.199.xxx 的IP上，查了一下，也是移动的IP，初步怀疑是移动宽带为了提速而自己缓存的站点，而正常的情况，应该是解析到61.164.252.212才对。
所以最后解决问题的关键就在于把电脑的域名重新映射到正确的IP上，接下来，我们具体说一下判定的方法和解决的方案：
【问题判定】
1、参考百度经验 ，按着教程操作一遍，其中ping 的域名由baidu.com改成 www.r6yte.com
ping www.r6yte.com
查看一下本机ping到的IP是不是 61.164.252.212 ，如果不是，则证明本机域名解析有问题。
【问题处理】
方案一：
尝试关闭电脑所在网络路由器，关闭半个小时以上，然后再重新开启，路由器重新拨号之后，有可能切换到不同节点上，运气好的话，能够解决问题。
方案二：
更换DNS，更换方法参考百度经验： 而常用的DNS有：114.114.114.114（国内移动、电信和联通通用的DNS）和8.8.8.8（GOOGLE的DNS）
方案三：
强制修改本地host文件，修改方法参考百度经验： ，（注意：如果电脑上装有腾讯电脑管家或者360安全卫士等防护软件，host文件可能修改失败，请退出软件，再执行修改操作。）
在文件尾部追加记录一行，内容填写：61.164.252.212 www.r6yte.com
上述任一方案操作后，请重新执行ping www.r6yte.com ，检查域名是否已经正确解析到IP 61.164.252.212，一般解析正确之后，黑屏问题也就解决了。
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